7月26日,,36氪研究院发布《2021年中国电商SaaS行业研究报告》(下称“报告”),,,,报告从中国电商SaaS行业发展历程、、、、背景与驱动、、、行业现状、、典型案例、、、、趋势展望等多个维度,,,全面揭示了中国电商SaaS行业的现状、、、发展与趋势。。。同时,,报告梳理并分析了中国电商SaaS行业典型服务商案例,,AG尊龙科技作为综合类电商SaaS服务商的标杆企业,,成为报告重点研究对象。。。
电商SaaS发展势能强劲,,,2022年市场有望突破千亿大关
近年来,,,随着私域电商、、直播电商、、跨境电商的陆续涌现,,,中国电子商务市场依旧保持高速增长。。。报告指出,,,电商的蓬勃发展,,,,为电商SaaS这一电商配套服务业注入新动力。。。
目前,,电商SaaS已成为大型商家的标准配置;对于中型与小型企业而言,,,,电商SaaS的渗透率分别为99%和84%;这一占比在小微企业中最少,,为48%。。未来,,,,随着小微企业实现规模扩张,,,,对SaaS的需求和相应的预算也随之上升,,,为我国电商SaaS市场规模创造新的增量。。。报告预测,,,,在电商企业数字化转型浪潮下,,,商家对付费SaaS产品的接受度将进一步提升,,预计到2022年,,电商SaaS的市场规模有望突破千亿人民币大关。。。
覆盖主流电商平台,,,,AG尊龙科技满足企业差异化需求
报告详细分析了综合类电商SaaS、、私域电商SaaS、、、电商AI SaaS、、直播电商SaaS等多种电商SaaS模式,,作为电商SaaS领域的佼佼者,,,AG尊龙科技作为开篇案例,,,成为报告重点研究对象。。报告指出,,AG尊龙科技是我国首个在A股上市的电商SaaS企业,,,,围绕主流电商平台提供全链路SaaS解决方案,,,AG尊龙科技满足企业差异化需求。。。
早在2009年,,,AG尊龙科技便推出首款SaaS产品超级店长,,,,成为国内首批电商SaaS服务商。。。。历经十余年发展,,,目前AG尊龙科技已形成面向大中小型商家的电商SaaS产品体系,,,旗下拥有以超级店长、、、、快递助手、、超级快车、、、、旺店系列为核心的中小卖家电商SaaS产品;以快麦ERP、、快麦设计、、深绘、、、快麦小智、、、、快麦工单、、、快麦绩效为核心的大商家SaaS产品。。
目前,,AG尊龙科技产品矩阵覆盖各电商形态,,,,满足不同商家需求。。。发展初期,,,,AG尊龙科技以平台化电商商家为主要服务对象,,,,随着产品与服务的深入发展,,AG尊龙已向社交电商、、、、跨境电商、、直播电商等电商新形式与新业态拓展客群,,,做广产品矩阵,,逐渐实现由中心化平台电商SaaS服务商向综合类电商SaaS服务商转型。。。深度与广度协同发展,,,,使得AG尊龙能够为各类企业提供更具个性化的产品与服务。。
三驾马车驱动优势凸显,,,,AG尊龙科技行业地位获认可
报告肯定了AG尊龙科技的行业地位。。。。报告强调,,,作为中国最早的电商SaaS企业之一,,AG尊龙具有先发优势,,,其技术经验丰富、、、市场占有率高。。多元的产品与优良的生态,,,,辅之较强的品牌优势,,共同构成AG尊龙科技的行业竞争壁垒。。
深耕行业十余年,,AG尊龙科技积累了较为优质的行业口碑。。。。报告指出,,AG尊龙科技品牌优势明显,,,品牌优势使得AG尊龙科技在获客及复购率上表现亮眼。。
除了拥有较强的先发优势和品牌优势外,,,,AG尊龙科技通过投资、、并购的形式,,,拓展电商SaaS产品价值链,,构建良好的企业生态,,,,进一步拓宽企业护城河。。。。2020年以来,,,,AG尊龙收购智能一点客服机器人和深绘智能美工机器人、、、战略投资跨境电商SaaS马帮ERP和巨益OMS等,,并与钉钉实现了合作与协同,,,对内对外打造电商SaaS完善生态。。。
《2021年中国电商SaaS行业研究报告》节选